OCTAEDRODIG.COM – FAQs

• ¿Qué es OCTAEDRO DIGITAL?

Octaedro Digital es la tienda online de Octaedro Editorial donde podrá comprar todas las ediciones digitales de nuestras publicaciones.

Además, usted puede suscribirse a packs de contenidos para tener acceso a todos los libros que hayamos publicado sobre ese tema y las futuras novedades.

¿Cómo se realiza la compra en OCTAEDRO DIGITAL?

Basta con que usted navegue por nuestra tienda de publicaciones y elija la que más le interese. Una vez hecho esto, sólo tiene que añadirla al carrito.

Para finalizar la compra le pediremos unos datos de contacto con los que se creará una cuenta de usuario, con la que usted podrá verificar sus compras, comprobarlas, etc.

Una vez que introduzca los datos de su tarjeta y se realice el pago, verá en pantalla la confirmación de su pedido.

¿Qué son las suscripciones a packs de OCTAEDRO DIGITAL?

Usted puede suscribirse a distintos packs de publicaciones, creados por nuestros editores. De esta forma puede tener a su alcance todas las publicaciones, que, de ese tema, tengamos publicadas, además de las futuras novedades, durante la vigencia de su suscripción.

Nuestras suscripciones son flexibles, usted las puede contratar de tres formas distintas: mensual, semestral, o anual.

Las suscripciones tienen renovación automática. Usted puede cancelarlas cuando desee, en cualquier momento.

¿Cómo puedo comprar una suscripción de OCTAEDRO DIGITAL?

Las suscripciones se compran igual que las publicaciones individuales. En la pantalla de inicio verá el banner que le ofrece la suscripción al pack. En el mismo hay tres botones con los que podrá elegir el tipo de suscripción.

Haciendo clic en el deseado, añadirá el pedido de su suscripción al carrito de compra.

Una vez la suscripción esté en su carrito, la finalización de la compra es igual que la de una obra individual.

Si quiere consultar las publicaciones que contiene este pack, haga clic en la zona superior del banner y se desplegará una nueva ventana en la que podrá ver todo el contenido que ofrece dicho pack:

¿Cómo puedo leer en OCTAEDRO DIGITAL?

La gran ventaja de elegir OCTAEDRO DIGITAL es que usted puede leer sus publicaciones compradas en múltiples dispositivos.

 A) Puede leer en la plataforma online SOLARIS/e-OCTAEDRO en cualquier ordenador o dispositivo con acceso a Internet.

 B) Puede leer en su dispositivo Android. Para ello descargue nuestra aplicación OCTAEDRO DIGITAL ANDROID de su tienda de Aplicaciones para Android.

 C) Puede leer sus compras en su dispositivo IOS. Para ello descargue nuestra aplicación OCTAEDRO DIGITAL IOS de su tienda de Aplicaciones para IOS.

La primera vez que usted compre una publicación en OCTAEDRO DIGITAL, recibirá un email de confirmación de la creación de su cuenta. (Revise siempre que no le llegue a spam).

También recibirá otro email con los datos de su pedido.

¿Cómo leer en SOLARIS/e-OCTAEDRO, plataforma de lectura online?

Puede leer las publicaciones individuales y las publicaciones de una suscripción en nuestra plataforma de lectura online SOLARIS/e-OCTAEDRO.

Acceda a Octaedro Digital e ingrese en su cuenta, use el usuario y contraseña con los que creó su cuenta.

Una vez este logado/a en su cuenta, haga clic en “Mi catálogo” en la parte superior del menú y le dirigirá a la plataforma de lectura.

En la plataforma de lectura online, haga clic en “Mi catálogo”:

Usted encontrará en “Mi catálogo” las publicaciones que haya adquirido, ya sean individuales o las contenidas en un pack de suscripción.

Para leer, sólo tiene que hacer clic en el botón leer.

En la sección “Mis lecturas” encontrará las publicaciones que haya leído o que esté leyendo, con estadísticas sobre su lectura.

¿Cómo leer en las aplicaciones móviles para Android e IOS?

El primer paso es descargar nuestra aplicación “Octaedro Digital” para su sistema Android o su sistema IOS.

Una vez haya lanzado la aplicación en su dispositivo móvil, acceda a su cuenta, utilizando el usuario y contraseña de su cuenta de www.octaedrodig.com

Una vez esté logado, tendrá acceso a todas las publicaciones que haya adquirido, ya sean individuales o integrantes de una suscripción.

¿Qué funciones puedo utilizar durante la lectura?

Nuestro lector, tanto en la plataforma de lectura online SOLARIS/e-OCTAEDRO, como en las aplicaciones móviles, tiene una serie de funcionalidades que usted puede utilizar durante la lectura.

Funciones:

Marcadores: introduzca un marcador para señalizar una página.

Anotaciones: añada anotaciones en cualquier parte del texto.

Resaltar texto: Puede utilizar colores para resaltar cualquier parte del texto.

Tabla de contenidos: muestra la tabla/índice de contenidos, es dinámico.

Preferencias: puede cambiar tipo de texto, tamaño, color de fondo, y más características.

Otra función de nuestro lector es que usted puede seleccionar texto, copiarlo y pegarlo en otra aplicación.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a un pack?

Hemos creado nuestro sistema para que sea lo más sencillo y amigable para el usuario. Usted puede cancelar su suscripción en el momento que desee.

Para ello siga los siguientes pasos:

1. Acceda a la plataforma de lectura SOLARIS/e-OCTAEDRO de la misma manera que si fuera a leer uno de sus libros.

2. Vaya a la pestaña “Mis suscripciones” y pulse en el botón cancelar.

Esta cancelación no se puede realizar desde un dispositivo móvil.

Somos de un centro educativo y necesitamos varias licencias de una misma publicación, ¿cómo las podemos adquirir?

Sólo tienen que escribirnos a través del Formulario que se despliega tras hacer clic en el banner específico que hay en la zona derecha de la pantalla:

En cuanto recibamos su solicitud de información, nos pondremos en contacto con ustedes para poner a la disposición de su centro las publicaciones que necesiten.

Tenemos otras dudas ¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Si tiene cualquier otro problema, pueden escribir un email a octaedrodig@octaedrodig.com y estaremos encantados de atenderles.

También pueden llamar al 932464002

Otra forma de contactar con nosotros es usar el Formulario habilitado para ello en la página principal de octaedrodig.com